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坚守岗位,窗口一线人员在行动
发布时间:2023-10-07 17:05:34访问量: 发布人:项王故里官方预定

金秋十月,碧空如洗,时值中秋、国庆长假,当许多人还在休闲旅游、探亲访友中品味闲暇之乐时,却有这样一群“最忙碌”的人为确保“双节”期间景区旅游接待服务工作井然有序,让广大游客游得放心、玩得舒心,景区全员在岗在位、履职尽责,全力以赴做好节日期间景区售检票保障、疏导、文明接待等方面的工作,为广大游客提供细致贴心的服务。

为应对景区客流高峰确保旅游接待安全有序,项王故里景区各部门鼎力相助,全体工作人员坚守岗位景区售票员、检票员奋战一线,饱满的热情迎接万千游客。景区咨询台的工作人员耐心倾听,热心地为游客答疑解惑。身穿小红衣的景区志愿者随处可见他们耐心地解答游客关于景点、演出等各类问题,为游客提供细致的温情服务。

坚守岗位,窗口一线人员在行动(图1)

“您好,请问有什么可以帮助到您呢?” “您好,请您在这边排队购票。”“您好,请您这边排队检票,带好随身携带物品,注意脚下安全。”这些看似普通的话语,却是景区咨询台、检票口工作人员的“常用语”,纵使重复了千百次的回答,在面对游客的各种疑问和需求时,他们始终笑脸相迎,以饱满的热情和真诚的微笑坚守在岗位,不论工作了多长时间,多忙多累,售检票口的工作人员始终如一,保持微笑服务,温声细语提醒游客注意事项,让每一位游客开心而来,舒心而归。

坚守岗位,窗口一线人员在行动(图2)

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